En Roomie Rules respetamos tu privacidad y el control que tienes sobre tu información. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, puedes hacerlo fácilmente desde la app o por correo electrónico.
1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Ve a "Mi perfil"o "Configuración de cuenta".
3. Busca la opción "Eliminar mi cuenta".
Envía un mensaje a info@roomierules.com con el asunto "Eliminar cuenta" e incluye:
• Tu nombre completo
• Dirección de correo asociada a la cuenta
• Motivo (opcional) de la solicitud
Una vez recibida tu solicitud, te enviaremos un correo para confirmar la eliminación. Tienes hasta 48 horas para responder. Si no lo haces, la solicitud se cancelará automáticamente y tu cuenta permanecerá activa.
• Tu acceso a la app y sus servicios se desactivará permanentemente.
• Se eliminarán tus datos personales, historial de pagos, reglas, mensajes, configuraciones y cualquier otro dato vinculado a tu cuenta.
• Algunos datos podrán conservarse en forma anonimizada por razones legales, de seguridad o estadísticas, sin posibilidad de ser asociados contigo.
Este proceso es irreversible. Si eliminas tu cuenta, no podrás recuperarla ni acceder a los datos eliminados. Sin embargo, siempre podrás crear una nueva cuenta cuando lo desees.